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ご相談・ご依頼の流れ

STEP1:お問い合わせ

STEP1:お問い合わせ

まずは、ご来所される前にお電話またはメールにて、お客さまのご相談内容についてお問い合わせください。

<電話でのお問い合わせ>
お客さまのご相談内容に応じて、各分野の専門オペレーターがおうかがいします。その後、オペレーターが現時点で弁護士がお手伝いできる内容をわかりやすくご案内いたします。

<メールでのお問い合わせ>
分野ごとに「お問い合わせフォーム」が設置されていますので、ご相談したい分野を選択して、必要事項をご入力ください。後ほど、担当者よりメールまたはお電話にて、折り返しご連絡いたします。

各分野のお問い合わせ先や、お問い合わせの流れの詳細につきましては、「各分野の詳しい流れはこちら」をご覧ください。

STEP2:ご来所相談

STEP2:ご来所相談

お問い合わせいただきましたら、ご来所いただく日程を調整して、ベリーベスト法律事務所 熊本オフィスにまでご来所をお願いいたします。ご来所当日は、弁護士がお客さまのお悩みごとを口頭でおうかがいして、今後の流れについて詳しくご説明いたします。弁護士の説明の中でわかりづらい点やご不安なことがございましたら、遠慮なくおたずねください。お客さまの不安や疑問が解消されるように、弁護士が誠意をもって対応いたします。
ご相談内容に関する書類やデータなどの資料がございましたら、ご来所の際にご持参ください。資料と一緒にご相談内容をうかがうことで、より具体的で適切なアドバイスを提示することができます。

STEP3:ご契約

STEP3:ご契約

弁護士とのご相談後、案件のご依頼を正式に決心いただいた場合には、契約書を取り交わします。ご契約に関してご不明な点や疑問などがございましたら、遠慮なくおたずねください。

なお、弁護士にご相談して、その場でお悩みが解決した場合には、基本的には費用は発生しません。

詳しくは「費用について」をご覧ください。

STEP4:弁護士が対応

STEP4:弁護士が対応

お客さまとご契約後、担当弁護士が書面の作成や送付、相手方との直接交渉などをおこないます。
交渉で解決しない場合には、今後の対応と方針についてお客さまと相談したうえで、必要であれば調停の申し立てや訴訟の提起などをおこない、法律的な手段による対処をすすめます。 お客さまのご相談内容によっては、解決するまでに長い時間を要する場合がございます。ベリーベスト法律事務所では、弁護士と事務員が一丸となって、お客さまにとって最善の解決にたどり着くまでの道のりをサポートいたします。

STEP5:問題解決

STEP5:問題解決

お客さまのご依頼が解決いたしましたら、契約終了となります。解決後にも何かお困りごとがあったり、新たなトラブルが発生したりした場合には、いつでもベリーベスト法律事務所にまでお問い合わせください。

各分野の詳しい流れはこちら

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ご相談・ご依頼後の流れが心配な方へ

お悩みごとやトラブルについて弁護士に相談することを検討されている方であっても、相談にかかる費用のことが心配だったり、訴訟にまですすんだ場合の不安が大きかったりして、法律事務所をたずねるまでのハードルは高いものです。しかし、トラブルの内容が法律に関わるものであったなら、法律の専門家である弁護士に相談することが最善の手段だといえるでしょう。
トラブルの内容によっては、法律的な対応をはじめるのが遅れてしまったことによって、相手方との交渉が不利になったり、各種の請求などをおこなう権利を時効によって失ってしまったりする可能性があります。後悔のない円満な結果を目指すためにも、法律的なトラブルは早期から弁護士にご相談されることをおすすめいたします。

熊本市内や熊本県内にご在住のお客さまは、ベリーベスト法律事務所 熊本オフィスにまでお問い合わせください。お客さまのお悩みやお困りごとに寄り添い、費用面や今後の手続きに関する不安が発生しないように、わかりやすい説明を心がけております。そして、お客さまの置かれた状況に合わせて、最善の結果が得られるように法的手続きを的確にすすめてまいります。電話にてお問い合わせいただいた場合には、専門のオペレーターが丁寧に対応いたします。また、お問い合わせはメールにても受け付けております。ご都合の良い手段で、お気軽にご相談ください。ベリーベスト法律事務所 熊本オフィスに所属の弁護士と事務員一同が、お客さまのお悩みを解決するため、サポートいたします。

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